INFORMATIVA PRIVACY e COOKIE POLICY

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INFORMATIVA PRIVACY

La presente informativa, resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679 ("GDPR"), descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul sito web italoclean.it (di seguito "Sito web").

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è: Italo Clean Puliziea Professionali Firenze (FI)

2. Dati personali trattati

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito web acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a utenti identificati, ma potrebbero permettere di identificarli attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi.

In questa categoria rientrano: indirizzi IP o nomi a dominio dei dispositivi utilizzati, indirizzi URI delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo e dimensione della risposta del server, codice numerico dello stato della risposta e altri parametri relativi al sistema operativo dell'utente.

Questi dati sono utilizzati esclusivamente per ricavare informazioni statistiche sull'uso del Sito, controllarne il corretto funzionamento e accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici.

Per i dati raccolti tramite cookie, si rimanda alla Cookie Policy nella Parte II del presente documento.

b) Dati volontariamente forniti dall'utente

Il Titolare potrà trattare ulteriori dati personali (quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) forniti spontaneamente dall'utente, ad esempio attraverso la compilazione di moduli di contatto presenti nel Sito web.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Consentire la navigazione sul Sito web ed erogare le funzionalità richieste — base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).

• Gestire e rispondere alle richieste di informazione o assistenza inviate tramite i canali di contatto del Sito — base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).

• Verificare il corretto funzionamento del Sito e garantire la sicurezza informatica — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

• Accertare, esercitare e difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

• Adempiere agli obblighi di legge e alle richieste delle autorità competenti — base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).

• Inviare comunicazioni commerciali e materiale promozionale relativo ai servizi del Titolare — base giuridica: consenso dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), liberamente revocabile in qualsiasi momento.

Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali e di legge è necessario: il mancato conferimento potrebbe rendere impossibile l'erogazione dei servizi richiesti. Il conferimento per finalità di marketing è invece facoltativo.

4. Conservazione dei dati personali

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione (art. 5, par. 1, lett. e) GDPR):

• Dati trattati per finalità contrattuali (finalità 1 e 2): per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per un periodo non superiore a 10 anni dalla sua cessazione, salvo diversi obblighi di legge o contenziosi pendenti.

• Dati trattati per obblighi di legge (finalità 5): per il periodo previsto dalla normativa applicabile a ciascuna tipologia di dato.

• Dati trattati per finalità di marketing (finalità 6): per 24 mesi dalla data di raccolta del consenso, o per un periodo inferiore in caso di revoca anticipata del consenso.

• Dati trattati per tutela in giudizio: per l'intera durata del procedimento e fino all'esaurimento dei termini di impugnazione.

5. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che operano in qualità di titolari autonomi o di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, tra cui:

• Professionisti e società che forniscono supporto contabile, amministrativo o legale.

• Banche e istituti di credito.

• Autorità pubbliche e organi di vigilanza, nei casi previsti dalla legge.

Per ricevere l'elenco aggiornato dei destinatari è possibile inviare una richiesta all'indirizzo e-mail: italoclean5@gmail.com.

6. Trasferimento dei dati all'estero

Qualora fosse necessario trasferire dati personali al di fuori dell'Unione Europea verso Paesi privi di una Decisione di Adeguatezza della Commissione europea, il Titolare si impegna ad adottare garanzie adeguate, ivi incluse le clausole contrattuali tipo di cui all'art. 46, par. 2, lett. c) GDPR, eventualmente integrate da misure supplementari di tipo tecnico, legale e organizzativo. Per ulteriori informazioni o per richiedere copia delle garanzie adottate, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo e-mail: italoclean5@gmail.com.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.

• Richiederne la rettifica o la cancellazione.

• Ottenere la limitazione del trattamento.

• Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse.

• Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta scritta a: italoclean5@gmail.com.

PARTE II – COOKIE POLICY

Il presente Sito utilizza cookie tecnici (necessari) e, previo consenso dell'utente, cookie analitici e funzionali, utili rispettivamente per garantire il corretto funzionamento del Sito, misurarne le performance e personalizzarne la fruizione.

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono automaticamente memorizzati sul dispositivo dell'utente durante la navigazione. Contengono informazioni sulla sessione di navigazione e vengono riconosciuti dal browser ad ogni visita al Sito.

2. Gestione del consenso

Al primo accesso al Sito, viene mostrato un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare le proprie preferenze sui cookie. Le scelte vengono registrate in una piattaforma di gestione del consenso (CMP), nel rispetto della normativa applicabile.

L'utente può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento cliccando sull'icona di accesso alla CMP presente sul Sito (in basso a sinistra), poi su "Modifica consenso" e infine su "Personalizza" per confermare le nuove scelte.

3. Categorie di cookie utilizzati

1 – Cookie tecnici (necessari)

Non richiedono consenso e vengono installati automaticamente. Comprendono:

• Cookie necessari al funzionamento: mantengono la sessione attiva e garantiscono la navigazione corretta.

• Cookie statistici anonimi: raccolgono dati in forma anonima e aggregata sull'utilizzo del Sito (es. Google Analytics con anonimizzazione dell'IP).

2 – Cookie funzionali

Consentono di ricordare le preferenze selezionate dall'utente (es. lingua). Vengono installati solo previo consenso. La loro disattivazione potrebbe limitare alcune funzionalità del Sito, senza tuttavia pregiudicarne la fruizione di base.

3 – Cookie analitici di terze parti

Raccolgono informazioni statistiche, in forma non aggregata, sulle modalità di utilizzo del Sito da parte degli utenti. Richiedono il preventivo consenso dell'utente. Una volta prestato, il Titolare ne terrà traccia tramite un cookie tecnico specifico, evitando di riproporre il banner nelle visite successive.

4 – Cookie di profilazione

Utilizzati per raggruppare gli utenti in categorie omogenee sulla base delle abitudini di navigazione, al fine di inviare comunicazioni pubblicitarie pertinenti. Richiedono il preventivo consenso dell'utente. Possono essere installati sia dal Titolare sia da terze parti (autonomi titolari del trattamento). Per maggiori informazioni sulle terze parti e sui singoli cookie, è possibile consultare la sezione "Dettagli" della CMP.

Per informazioni sulla pubblicità comportamentale online e per gestire le preferenze verso le principali piattaforme pubblicitarie, è possibile consultare: http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte

4. Gestione dei cookie tramite browser

È possibile gestire, bloccare o eliminare i cookie anche direttamente dalle impostazioni del proprio browser. Di seguito i link alle istruzioni per i browser più diffusi:

• Microsoft Edge

• Mozilla Firefox – Gestione cookie

• Mozilla Firefox – Attivare/disattivare i cookie

• Apple Safari

• Google Chrome – Gestione cookie

• Google Chrome – Eliminare o bloccare i cookie

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Ultimo aggiornamento: 04/04/2026